Seminar - Wertschätzend führen - Erfolgsfaktor für mehr Mitarbeiterbindung und Mitarbeiterzufriedenheit  - internes Employer Branding

Wer Mitarbeiter führen will,

muss hinter ihnen gehen.

Laotse

Wertschätzend führen für mehr Mitarbeiterbindung und Mitarbeiterzufriedenheit - Anerkennung, Respekt, Wertschätzung - Eines meiner absoluten Herzensthemen

Mit motivierten Mitarbeitern zur mehr Kundenbegeisterung

Ziel und Nutzen

In Mitarbeiterbefragungen rangieren Aussagen wie „Ich fühle mich/meine Arbeit durch meinen Vorgesetzten/Kollegen ausreichend anerkannt/wertgeschätzt“ regelmäßig auf den Plätzen mit dem geringsten Zustimmungsgrad. Nur jeder Zweite bescheinigt seinem Vorgesetzten einen wertschätzenden Führungsstil. Dabei ist der Wunsch „von  seinem Vorgesetzten als Mensch gesehen zu werden“ eine der Kernanforderungen an  „gute Arbeit“ aus Sicht der Erwerbstätigen. Respekt und Wertschätzung sind die  wichtigsten Motivationsfaktoren für Mitarbeiter, im Büro, im Betrieb, am Arbeitsplatz.

 

Wertschätzende Führung ist mächtig.

  • Sie schafft Wertschöpfung und ist eines der preiswertesten und einfachsten Mittel zur Mitarbeiterbindung.
  • Sie wirkt positiv auf Gesundheit, Engagement und Produktivität.
  • Und sie bildet die Basis für begeisterte Kunden, denn die Fähigkeit zur Kundenbegeisterung kommt von innen, durch motivierte und begeisterte Mitarbeiter.

Im Seminar erfahren Sie, wie Sie diesen Erfolgsfaktor für sich nutzbar machen können.

 

Wertschätzend handeln und wertschätzend führen ist eine Frage der persönlichen Haltung.

  • Wertschätzende Führung ist eine Kernkomponente gesunder Führung. Die Teilnehmer lernen die Zusammenhänge zwischen Anerkennung, Führung und Gesundheit kennen und erfahren die Wirkung wertschätzenden Verhaltens in einer Vielzahl von Übungen.
  • Wertschätzende Führung ist ein wichtiger Beitrag für das interne Employer Branding, also das Employer Branding von innen, und die Basis für Kundenbegeisterung nach außen.

Das Seminar sensibilisiert die Teilnehmer für die Bedeutung von Anerkennung und Wertschätzung im betrieblichen Umfeld und vermittelt  diesbezügliche Denkanstöße und Handlungsansätze.

 

Durch die Reflexion eigener Erfahrungen und typischer Fragestellungen sowie Beispiele und Übungen wird ein hoher Praxisbezug gewährleistet. Sie erarbeiten Ideen für ein Transferkonzept sowie Handlungsansätze für das eigene Umfeld. Tipps zur Verbesserung der Kommunikationskompetenz runden den Stoff ab. Dank Social Media wird ein solches internes Employer Branding immer wichtiger auch für das externe Employer Branding.

 

Überraschende Impulse, viele Aha-Effekte, praxisrelevante Methodenkompetenz, Tipps und Tricks, Umsetzungshilfen ...

Beispiel: 1-Tages-Seminar "Wertschätzende Führung"

  • Wertschätzung und emotionale Bindung am Arbeitsplatz – Einflussfaktoren, Wirkungen, Zusammenhang Führung + Gesundheit  
  • Erfolgreiche Führung beginnt bei der eigenen Einstellung - Was macht eine wertschätzende Grundhaltung aus? 

    • Typische Fallbeispiele belastender Führung
    • Wie Menschen ticken und wahrnehmen + was sich Mitarbeiter wünschen  - wichtige Erkenntnisse aus der Neurowissenschaft und ihre Bedeutung für die Mitarbeiterführung
  • Wie lässt sich wertschätzende Führung in den Arbeitsalltag integrieren? – Denkanstöße, Tipps und praktische Handlungsansätze 
    • Mit Menschenkenntnis führen – Mitarbeitertypen besser verstehen und mit ihnen adäquat umgehen 
    • Die wichtigsten einfachen Beispiele wertschätzender Führung für den Arbeitsalltag – Was kann ich tun, worauf sollte ich achten? 
    • Wie Sie die Mitarbeiter als Berater fördern 
    • Wertschätzender kommunizieren 
      • Wie Kommunikation (eigentlich) funktioniert und wie Sie eine positivere Handlungssprache nutzen
      • Wie Sie Lob und Kritik konstruktiv äußern
      • Wovon abhängt, ob Ihre Mitarbeiter „offen“ bleiben und worauf es bei Ihrem Umgang mit Kritik oder Feedback ankommt
      • Wie Sie Gesprächsförderer anwenden und welche Gesprächsstörer Sie vermeiden sollten
  • Fazit

Beispiel: 2-Tages-Seminar "Wertschätzende Führung"

 

  • Was bedeuten Wertschätzung und Anerkennung? - Wertschätzung und emotionale Bindung am Arbeitsplatz
    • Welche Faktoren beeinflussen die emotionale Bindung?
    • Welche positiven Wirkungen hat eine hohe emotionale Bindung?
  • Welcher Zusammenhang besteht zwischen Wertschätzung, Anerkennung und Gesundheit?
    • Salutogenese und die Bedeutung der Grundhaltung für die Gesundheit
    • Fehlende Anerkennung und berufliche Gratifikationskrise
    • Der Zusammenhang zwischen Führungsverhalten und Gesundheit
  • Was macht eine wertschätzende Grundhaltung aus?
    • Typische Fallbeispiele belastender Führung
    • Wie Menschen ticken und wahrnehmen - wichtige Erkenntnisse der Neurowissenschaft
    • Die menschlichen Grundbedürfnisse und ihre Bedeutung für den Arbeitsalltag
  • Wie Sie eine wertschätzende Grundhaltung in den Arbeitsalltag integrieren
    • Wertschätzung für sich selbst als Ausgangspunkt guter Führung
    • Mitarbeitertypen besser verstehen und mit ihnen adäquat umgehen
    • Die wichtigsten Elemente und Denkanstöße für mehr Wertschätzung/wertschätzende Führung im Arbeitsalltag
    • Die Bedeutung sozialer Unterstützung und sozialer Stressoren
    • Der Mitarbeiter als Berater
    • Was sich Beschäftigte wirklich wünschen
  • Vertrauen am Arbeitsplatz als Ausdruck von Wertschätzung - wie Sie Vertrauen gewinnen und was zu Vertrauensdefiziten führt
  • Erkennen von Belastungen anderer durch Aufmerksamkeit
  • Wertschätzung durch Beziehungskompetenz
    • Grundlagen der Kommunikation und der eigene Kommunkationsstil
    • Wie Sie durch aktives Zuhören die Beziehung stärken
    • Wie Sie Lob und Kritik konstruktiv äußern
    • Wie Sie mit Kritik und feedback angemessen umgehen
    • Wie Sie durch Delegieren anerkennen und wertschätzen
    • Wie Gesprächsstörer vermeiden und Gesprächsförderer nutzen
  • Erarbeitung eines Transferkonzepts sowie Handlungsideen für das eigene Umfeld

Wertschätzende Führung ist gesunde Führung

Mehr über Wertschätzung, wertschätzende Führung und gesunde Führung erfahren Sie hier.

 

Oder schauen Sie doch einfach einmal in meinem Blog.

Artikel zum Thema wertschätzende Führung, Mitarbeiterführung etc.

Wertschätzung und Anerkennung im Job

Mehr zum Thema Wertschätzung, Respekt und Anerkennung im Job erfahren Sie auch in meinem Buch. (Mehr Wertschätzung und Anerkennung im Job) bzw. in meinem Buch (Wertschätzende Führung - Das kleine Führungskräfte-ABC). Die einfachen und kleinen Dinge des betrieblichen Alltags sind die Schlüsselfaktoren für den persönlichen Erfolg im Beruf, im Büro, im Betrieb bzw. am Arbeitsplatz. Und damit gehören sie auch zu den Schlüsselfaktoren für den unternehmerischen Erfolg.

Carsten Bach

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